Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

GLOBAL SERVICE SP. Z O.O. (1GS.PL)

Ostatnia aktualizacja: [01.12.2025]

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego prowadzonego przez:

GLOBAL SERVICE SP. Z O.O.
ul. Inwestycyjna 36, 76-200 Słupsk
NIP: 8393231047, REGON: 522552592, KRS: 0000981694
E-mail: info@g-s.com.pl

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszej Polityki.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych (ADO) jest:
GLOBAL SERVICE SP. Z O.O.
Kontakt do administratora: info@g-s.com.pl

ADO odpowiada za bezpieczeństwo danych i zgodność przetwarzania z RODO.

3. Zakres przetwarzanych danych

Dane przetwarzane przy korzystaniu ze sklepu SOTE:

a) podczas składania zamówienia:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane firmy (nazwa, NIP, adres) – dla zamówień B2B,

  • dane do faktury,

  • wybrane metody płatności i dostawy,

  • treść zamówienia (produkty, ilości).

b) podczas zakładania konta klienta:

  • login,

  • hasło (zaszyfrowane — nigdy nie widzimy go w formie jawnej),

  • dane kontaktowe,

  • historia zamówień.

c) dane techniczne zbierane automatycznie:

  • adres IP,

  • urządzenie i przeglądarka,

  • ciasteczka (cookies),

  • logi systemowe SOTE,

  • dane o aktywności w sklepie (np. koszyk, kliknięcia, sesje).

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

1) realizacja zamówienia

(art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)

2) prowadzenie konta klienta

(art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

3) kontakt z klientem i obsługa zgłoszeń

(art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes)

4) wystawianie faktur i rozliczenia księgowe

(art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny)

5) marketing sklepu

newsletter, remarketing – tylko za zgodą
(art. 6 ust. 1 lit. a)

6) analiza działania sklepu, statystyki, optymalizacja

(art. 6 ust. 1 lit. f)

7) bezpieczeństwo systemu SOTE, zapobieganie nadużyciom

(art. 6 ust. 1 lit. f)

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

  • firmom kurierskim i logistycznym (DPD, DHL, InPost, ORLEN Paczka),

  • operatorom płatności (PayU, Paypal),

  • operatorowi platformy SOTE,

  • dostawcom oprogramowania i hostingu sklepu,

  • firmie księgowej,

  • firmom obsługującym mailing, newsletter, marketing.

Wszystko zgodnie z RODO.

6. Płatności i integracje SOTE

System może przekazywać dane do integracji:

  • płatności online (dane transakcyjne),

  • systemów magazynowych (WAPRO MAG),

  • systemów wysyłek (API kurierów),

  • integratorów usług zewnętrznych.

Każda integracja przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.

7. Czas przechowywania danych

  • dane zamówień – 6 lat (wymogi podatkowe),

  • konto klienta – do momentu usunięcia konta,

  • dane newslettera – do wycofania zgody,

  • dane techniczne i cookies – do 24 miesięcy,

  • zgłoszenia kontaktowe – do 12 miesięcy.

8. Prawa użytkownika

Masz pełne prawa wynikające z RODO:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • wycofania zgody w każdej chwili.

Skargi możesz kierować do Prezesa UODO.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy m.in.:

  • szyfrowanie na stronie (SSL),

  • zabezpieczone serwery,

  • hasła szyfrowane algorytmicznie (SOTE to ogarnia),

  • ograniczony dostęp do panelu,

  • kopie zapasowe,

  • zapory i monitoring antybotowy.

10. Pliki cookies w sklepie SOTE

Sklep korzysta z cookies w celu:

a) prawidłowego działania sklepu (cookies techniczne)

– obsługa koszyka, logowania, sesji użytkownika.

b) analityki (np. Google Analytics)

– statystyki odwiedzin, ruch, zachowanie użytkowników.

c) marketingu

– piksel Meta, Google Ads, remarketing.

d) personalizacji sklepu

– zapamiętywanie ustawień, filtrów, koszyka.

Zarządzanie cookies:

Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki lub w panelu zgód na stronie (jeśli wdrożony).

11. Profilowanie

Sklep może korzystać z automatycznego dopasowania treści, np.:

  • proponowanie produktów,

  • rekomendacje zakupowe,

  • śledzenie porzuconego koszyka.

Nie wywołuje to żadnych skutków prawnych – to tylko marketing.

12. Przekazywanie danych poza UE

Jeśli korzystasz z usług Google, Meta itp., dane mogą trafić do USA – zawsze na podstawie standardowych klauzul umownych.

13. Kontakt w sprawie danych

Jeśli chcesz ogarnąć swoje dane, pisz na:
info@g-s.com.pl

14. Zmiany w Polityce Prywatności

Aktualizacje pojawią się na stronie. Ostatnia wersja zawsze obowiązuje.